Cum îți poți da seama dacă un azil de bătrâni respectă standardele de îngrijire

Cunoaște standardele de îngrijire ale persoanelor vârstnice

Cunoașterea standardelor de îngrijire ale persoanelor vârstnice este foarte importantă pentru a le asigura o viață cât mai confortabilă și sigură. Un azil de bătrâni de top cum este, spre exemplu, Affinity Polizu Residence, respectă toate normele de igienă, nutriție și siguranță:

un astfel de loc oferă un mediu curat, mese echilibrate și activități care să mențină seniorii activi și implicați;
monitorizarea constantă a sănătății rezidenților este un alt element-cheie. Aceasta include verificarea regulată a semnelor vitale, administrarea corectă a medicamentelor și respectarea vizitelor medicale periodice;
nu trebuie să uităm nici de suportul emoțional și social, care joacă un rol major în bunăstarea vârstnicilor. Seniorii pot suferi de izolare și depresie, de aceea este important ca azilul să le ofere oportunități de socializare și activități recreative.

Observă semnele vizibile de îngrijire corespunzătoare

Pentru a îți da seama dacă un azil de bătrâni respectă standardele de îngrijire, primul lucru pe care ar trebui să-l observi este curățenia generală a locului. Verifică dacă spațiile comune, camerele și băile sunt curate și bine întreținute. Un mediu curat și ordonat este un semn că personalul acordă atenție detaliilor și se preocupă de bunăstarea rezidenților. De asemenea:

observă dacă există mirosuri neplăcute, care ar putea indica probleme de igienă;
verifică și calitatea mâncării oferite în azil. Întreabă despre meniul zilnic și, dacă este posibil, gustă din mâncarea servită. Mesele ar trebui să fie echilibrate și să ofere o varietate de alimente sănătoase. Observă dacă rezidenții par să fie mulțumiți de mâncare și dacă li se oferă opțiuni adaptate nevoilor lor dietetice;
activitățile recreative și sociale sunt un alt indicator al calității îngrijirii. Întreabă despre programul de activități și observă dacă rezidenții sunt încurajați să participe la diverse evenimente și activități. Un azil de bătrâni de calitate ar trebui să ofere oportunități de socializare și de menținere a unui stil de viață activ.

RECOMANDAREA NOASTRĂ:

Ilie Bolojan spune ce impact negativ a avut anularea alegerilor de anul trecut și ce măsuri trebuie luate în România: „Ori ne reducem cheltuielile, ori creștem taxele și impozitele”

Acordă atenție interacțiunii personalului cu rezidenții

Interacțiunea dintre personal și rezidenți poate defini calitatea serviciilor unui azil de bătrâni. Modul în care personalul se adresează și comunică cu rezidenții este un indicator clar al nivelului de respect și empatie pe care îl au față de aceștia.

Atenția la nevoile individuale ale rezidenților este un alt aspect definitoriu al serviciilor de înaltă calitate. Fiecare rezident are propriul ritm și propriile preferințe, de la programul zilnic la meniul de mâncare. Personalul trebuie să fie capabil să se adapteze la acestea și să le respecte, astfel încât fiecare rezident să se simtă valorizat și confortabil.

Disponibilitatea personalului este un alt punct de atenție. Oricând un rezident are nevoie de ceva, personalul trebuie să fie disponibil și receptiv. De asemenea, personalul trebuie să încurajeze rezidenții să participe la activitățile zilnice și să ia decizii în privința propriei lor îngrijiri, în măsura în care capacitatea lor fizică și mentală le permite.

Evaluează personalul

Profesionalismul personalului poate oferi indicii valoroase despre calitatea îngrijirii oferite. Cei din echipa de îngrijire pot fi evaluați prin observarea modului în care interacționează cu rezidenții, dacă respectă programul de lucru, adoptă o îmbrăcăminte adecvată și se comportă respectuos și cu o atitudine pozitivă.

Un alt criteriu important de evaluare este experiența și calificările personalului. Angajații cu experiență și formare adecvată în domenii precum geriatrie sunt mai capabili să ofere o îngrijire adecvată.

Raportul personal-rezident este, de asemenea, relevant. O proporție adecvată între numărul de personal și numărul de rezidenți asigură că fiecare rezident primește atenția și asistența necesară. Un raport prea mic poate indica faptul că personalul este suprasolicitat, ceea ce poate duce la o scădere a calității îngrijirii.

RECOMANDAREA NOASTRĂ:

De ce a întrerupt Luminița Anghel relația cu Măriuca, fetița pe care o luase în plasament, și ce regret are: „Am suferit foarte mult. Nu puteam să-i complic viața, nici a ei, nici a mea”

Solicită feedbackul altor rezidenți și familii

Feedbackul altor rezidenți și al familiilor acestora reprezintă un alt criteriu important în evaluarea unui azil de bătrâni. Experiențele lor directe cu serviciile oferite pot dezvălui aspecte pe care nu le-am putea observa altfel și pot oferi o perspectivă valoroasă asupra calității îngrijirii.

Feedbackul poate fi obținut atât prin discuții directe cu rezidenții sau familiile acestora, cât și prin cercetarea online, cum ar fi pe social media.

Observând cu atenție și evaluând serviciile oferite, poți lua o decizie informată. Prin urmare, investește timp în a observa și a adresa întrebări, pentru a te asigura că ai făcut alegerea potrivită!

Sursa foto: Shutterstock.com

Cel mai nou VIDEO

Urmărește-ne pe Google News